ออร์เดอร์เข้า → คลัง → สาขา → คืนของ
- 01
ออร์เดอร์เข้า
9 ร้านแพลตฟอร์ม + LINE + เว็บ เข้าตัวนำเข้าเดียว
- Shopee · Lazada · TikTok ร้านละ 3 ร้าน + LINE SHOPPING + เว็บร้าน
- ผ่าน API (webhook / ดึงทุก 15 นาที) หรือไฟล์ Excelรอกุญแจแพลตฟอร์ม
- ตัวนำเข้าเดียว กันบิลซ้ำมีแล้ว
- ชำระแล้ว = ตัดจองสต็อก → เข้าคิวคลังมีแล้ว
- 02
คลัง: หยิบ แพ็ค ส่ง
พระเอกของแผนนี้ — รถเข็นหยิบรวม ผนังแยกบิล โต๊ะแพ็คตรวจ 3 ชั้น
- จัดรอบ 1–50 บิล เลือกรุ่นรถ/วิธีอัตโนมัติทำใหม่
- หยิบลงรถตามไฟ หรือหยิบรวมแล้วแยกที่ผนังทำใหม่
- ได้เลขพัสดุ + AWB ตั้งแต่บิลหยิบครบ พิมพ์ตอนปิดกล่องรอกุญแจแพลตฟอร์ม
- ลงถังตามขนส่ง · ตัดรอบรายวัน · ยิงส่งมอบที่ประตู คนขับลงชื่อบนแท็บเล็ตทำใหม่
- สถานะกลับแพลตฟอร์มเองรอกุญแจแพลตฟอร์ม
- 03
สาขาหน้าห้าง (POS)
เคาน์เตอร์ฝากขายที่ห้างเก็บเงิน (GP 15–31%) — POS ชุดเดียวมีโหมดฝากขาย · 72 วัน-คน · 20,500–76,000 บาท/เคาน์เตอร์
- สต็อกสาขาต่ำ → ใบโอนเติมของเข้าคิวคลัง
- หยิบ/แพ็คด้วยสายเดียวกับออนไลน์
- ขายที่ POS + จอลูกค้า · ออกใบนำชำระไปจ่ายที่ห้างทำใหม่
- กระทบยอดกับรายงานห้างอัตโนมัติทำใหม่
- 04
คืน / เปลี่ยนของ
ของตีกลับและคืนทุกช่องทาง กลับเข้าชั้นอย่างมีร่องรอย
- ส่งไม่สำเร็จ → สร้าง "คาดว่าจะตีกลับ" อัตโนมัติ
- โต๊ะแกะของตีกลับ: วิดีโอ + QCมีแล้ว
- ช่องพัก → ช่องขาย หรือกักกันมีแล้ว
ยิงสินค้า ไฟบอกช่อง ใส่แล้วกดปุ่ม
ผูกบิลเข้าช่องบนรถก่อนออกเดิน ระหว่างเดินคือการแยกบิลไปในตัว ถึงโต๊ะแพ็คเปิดช่องแพ็คได้ทันที
- เขียวกะพริบ = ใส่ช่องนี้ (ตัวเลขบอกจำนวน)
- เขียวค้าง = ยืนยันแล้ว
- แดง = กดผิดช่อง / บิลถูกยกเลิกกลางทาง
- ส้ม = บิลนี้ขาดของ (รอโต๊ะแพ็คตัดสิน)
- ขาวค้าง = บิลนี้ครบแล้ว
- ฟ้ากะพริบ (ไฟสถานะ) = หลุดจากเครื่องพกพา
ระบบเลือกรถและวิธีหยิบตามขนาดรอบ
รอบ 30 บิล หยิบทีละบิลเดิน 2,077 ม. หยิบลงรถเหลือ 372 ม. บนผังจำลองเดียวกัน
บิลด่วน/ของใหญ่/ตามเก็บของขาด · PDA
S เมื่อทางแคบ · M ใช้ช่องเท่าที่มี
งานหลักประจำวัน (M ผัง 24)
M 2 รอบ หรือ L เมื่อทางเดิน ≥ 1.5 ม.
XL + ผนังแยกบิล 50 ช่อง (หรือ L 48 เมื่อทางกว้าง)
จอบอกทางเดิน ช่องถัดไป และจำนวน
แท็บเล็ตกันกระแทกติดรถ คุมไฟผ่าน USB · เน็ตหลุดยิงต่อได้ ซิงก์ทีหลัง
ตรวจ 3 ชั้น แล้วส่งมอบรายกล่อง
สแกนทุกชิ้น ตาชั่งยืนยันน้ำหนัก อัดวิดีโอตอนแพ็ค · ได้ AWB ตั้งแต่บิลหยิบครบ พิมพ์ตอนปิดกล่อง
10 สัปดาห์ · 82.5 วัน-คน
นำร่อง XS 2 + M 2 + XL 1 + โต๊ะแพ็ค 1 · ฮาร์ดแวร์เฟส 1 ≈ 127K–341K บาท · มีตัวคำนวณกำลังคนช่วงพีค
5 ชุดสไลด์ ตามคนฟัง
ปัญหา ทางออกในภาพเดียว ตัวเลขจากการจำลอง งบนำร่อง แผน 10 สัปดาห์ และสิ่งที่ต้องตัดสินใจ
ใช้รถทีละขั้น จอบนรถ ไฟนำทาง เจอปัญหาทำยังไง โต๊ะแพ็คและผนังแยกบิล — ภาพใหญ่ ตัวหนังสือน้อย
ฮาร์ดแวร์/BOM วงจรไฟนำทาง สถาปัตยกรรม API data model state machine แผนทดสอบ แรงงาน
3 สาย: คืนเข้าที่ (ใช้งานจริงแล้ว) · รับคืนจากลูกค้า (มีโต๊ะแล้วยังไม่เคยใช้จริง) · เปลี่ยนของ (ยังไม่มี) — 20 งาน 57.5 วัน-คน · ฮาร์ดแวร์ 45,500–101,070 บาท
เคาน์เตอร์ฝากขายที่ห้างเก็บเงิน · POS ชุดเดียวมีโหมดฝากขาย · ใบโอนเติมของเข้าคิวรถเข็นเดียวกับออนไลน์ · กระทบยอดรายงานห้าง
จำลองทุกจุดของงาน
ตั้งแต่ชำระเงินจนถึงมือขนส่ง เลื่อนดูทีละขั้นแบบ 3 มิติ
/journeyห้องควบคุม: ออร์เดอร์ไหลเข้า จัดรอบ รถหลายคัน โต๊ะแพ็ค ส่งมอบ พร้อมตัวเลขสด
/demoคลัง 60×40 ม. รถหลายคันเดินหยิบพร้อมกัน เลือกขนาดรอบ 1–50 บิล เทียบระยะเดิน
/simulatorแท็บเล็ตติดรถจำลองเต็มจอ ล็อกอิน นำทาง ยิงสินค้า ใส่ช่อง กรณีผิดพลาด
/cart-screenXS ถึง XL เปลี่ยนรุ่นแล้วโมเดลแปลงร่าง วางเทียบกับคนสูง 165 ซม.
/cartเล่นขั้นตอนแพ็ค 6 ขั้น จอในฉากเปลี่ยนตามขั้น ไฟหอเปลี่ยนสี
/packหยิบ แยกกอง QC รับของ นับช่อง คืนเข้าที่ ยิงดู ส่งมอบ
/handheldใบปะหน้า ป้ายช่อง ใบหยิบ พร้อมบาร์โค้ดที่ยิงได้จริง
/printเคาน์เตอร์ฝากขาย ห้างเก็บเงิน · จอลูกค้า · ใบโอนเติมของเข้าคิวรถเข็นเดียวกับออนไลน์
/posถังแดงคืนเข้าที่ · โต๊ะรับคืนแกะต่อหน้ากล้อง เกรด A/B/C · เปลี่ยนไซซ์ไม่ต้องยกเลิกบิล
/returns